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Cosa sono i cookies?
I cookies sono dei file che immagazzinano le informazioni sugli hard drive o sul browser. Permettono a questo sito di controllare se lei ha già visitato il sito.
I cookies ci consentono di capire quali sono le pagine del sito più visitate in quanto consentono di vedere quali pagine sono visitate e per quanto tempo. Attraverso questi dati riusciamo a rendere il sito più aderente alle sue richieste e più semplice la navigazione.
Normativa di riferimento.
La legislazione italiana (art. 122 del D.Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali” di seguito brevemente “Codice”) ha introdotto nel nostro ordinamento una Direttiva Europea che impone ai gestori dei siti web che utilizzano cookie o altre tecnologie di monitoraggio di informare l’utente circa le tipologie di eventuali cookie utilizzati dal sito. Il Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n. 229 del 8 maggio 2014, pubblicato sulla G.U. n. 126 del 3 giugno 2014, ha categorizzato i cookie in due macro-categorie: cookie “tecnici” e cookie “di profilazione”.
Cookie tecnici:
I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).
Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.
Cookie di profilazione:
I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi
ed esprimere così il proprio valido consenso.
Ad essi si riferisce l’art. 122 del Codice laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13, comma 3” (art. 122, comma 1, del Codice).
Nel medesimo Provvedimento il Garante ha inoltre categorizzato i cookie a seconda del soggetto che opera in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti dal cookie, distinguendo fra cookie di prima parte e cookie di terza parte.
Cookie di prima parte:
Sono i cookie gestiti dal titolare del sito. Per questi cookie, l’obbligo dell’informativa spetta al titolare del sito. Spetta anche a quest’ultimo l’obbligo di indicare le modalità per l’eventuale blocco del cookie.
2 Cookie di terza parte.
Sono i cookie gestiti da un soggetto terzo diverso dal titolare del sito. Per questi cookie, l’obbligo dell’informativa e dell’indicazione delle modalità per l’eventuale blocco del cookie spetta alla terza parte, mentre al titolare del sito è fatto obbligo di inserire nel sito il link al sito della terza parte ove tali elementi sono disponibili.
In entrambe le tipologie di cookie (di prima parte o di terza parte) la raccolta del consenso, necessario qualora il cookie sia un cookie di profilazione, avviene tramite apposito banner nella home page del sito.
A titolo esemplificativo, di seguito alcuni tipi di Cookie che utilizziamo:
Interazione con l’Utente | |
Widget Tawk.to (tawk.to ltd.) | Il widget Tawk.to è un servizio per l’interazione con la piattaforma di chat dal vivo Tawk.to fornito da tawk.to ltd. Dati Personali trattati: cookie, dati comunicati durante l’utilizzo del servizio e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Regno Unito – Privacy Policy |
Esperienza Utente | |
Cookie Consent | Il Cookie Consent è un servizio per tracciare le preferenze degli utenti relativamente ai coockie ed archiviarle e per garantirne la possibilità di modificare le proprie scelte nel tempo. Luogo del trattamento: Regno Unito |
Analisi | |
Google Analytics (Google Ireland Limited) | Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, per preparare report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati personali trattati: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy |
Facebook Ads conversion tracking (Facebook pixel) (Facebook Ireland Ltd) | Il servizio di monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) fornito da Facebook Ireland Ltd collega i dati provenienti dal network annunci di Facebook con le azioni compiute all’interno di questo sito web. Il pixel di Facebook tiene traccia delle conversioni generate dagli annunci su Facebook, Instagram e Audience Network. Dati personali trattati: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy |
Sessione | |
ADV | |
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Remarketing | |
Facebook Remarketing | Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. oppure da Facebook Ireland Ltd, a seconda della posizione da cui si accede a questo sito web, che collega l’attività di questo sito web con il network annunci di Facebook. Dati personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Ireland – Privacy Policy |
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